นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว gamdom
สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย

gamdom ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องมันอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568

gamdom ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม นี่คือสิ่งสำคัญที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลบน gamdom

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ gamdom ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารออนไลน์ ไม่มีบุคคลที่สามดักรับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

gamdom ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ของ gamdom ผ่านแชทสด 24/7

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

gamdom เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันตัวตน ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่ใช้งานแล้วตามกำหนดเวลา

KYC เพื่อปกป้องคุณ

การยืนยันตัวตน KYC ไม่ใช่แค่ข้อกำหนด แต่ช่วยป้องกันไม่ให้มีคนมาใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการฉ้อโกงทุกรูปแบบ

ยกเลิกรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ

หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลหรือการแจ้งเตือนจาก gamdom สามารถยกเลิกได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้ง Support โดยไม่มีเงื่อนไข

คำนำ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย gamdom ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ gamdom.lc ทุกคน การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

gamdom ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและสมควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเมื่อคุณใช้งาน gamdom เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานประจำวัน

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ gamdom.lc, แอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android, การติดต่อกับทีม Support, และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ gamdom

2

ข้อมูลที่ gamdom เก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่คุณ โดยแบ่งเป็นกลุ่มหลักดังนี้

ประเภทข้อมูลรายละเอียดวัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัวชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน อีเมล เบอร์โทรศัพท์สมัครสมาชิก KYC
ข้อมูลทางการเงินข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนประมวลผลธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งานประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาการใช้งานปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์ความปลอดภัย
คุกกี้Session cookie, Preference cookieประสบการณ์ใช้งาน

gamdom ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในระบบของเรา ธุรกรรมบัตรทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

gamdom ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และบริการลูกค้า
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการทุจริตและการใช้งานโดยผู้เยาว์
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และดูแลความปลอดภัยของบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • การแจ้งเตือนและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่คุณให้ความยินยอมรับ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gamdom ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, TrueMoney, และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับ User ID ที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อประมวลผลการเล่นเกม
  • ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทยืนยันตัวตนบุคคลที่สามที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

บุคคลที่สามทุกรายที่ gamdom ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ gamdom กำหนด

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gamdom ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกระดับ

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ gamdom ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • Two-Factor Authentication (2FA): ตัวเลือกยืนยันตัวตนสองขั้นผ่าน Authenticator App เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยของบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบ gamdom ผ่านการตรวจสอบช่องโหว่ (Security Audit) เป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: มีการติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติในแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน gamdom เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น

แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยครบถ้วน เราขอแนะนำให้คุณอย่าแชร์รหัสผ่านกับใคร และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ติดต่อ Support ทันที

6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gamdom ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานของคุณราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น

  • Session Cookies: ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างการใช้งาน จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
  • Preference Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป
  • Security Cookies: ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
  • Analytics Cookies: เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Session Cookies อาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบางฟังก์ชันได้

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gamdom เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
  • Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการติดต่อ Support: เก็บ 2 ปีเพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่อง
  • คุกกี้ Session: ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก gamdom คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังต่อไปนี้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ gamdom เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อ Support

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์การลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์การคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

สิทธิ์การระงับการประมวลผล

ในบางกรณีคุณสามารถขอให้ gamdom หยุดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้

9

การคุ้มครองผู้เยาว์

gamdom ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิก เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ gamdom โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ของเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชี

10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

gamdom อาจทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้
11

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อ gamdom ได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม gamdom ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ พร้อมให้บริการ 24/7
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
  • FAQ: คำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและความปลอดภัย ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย และมีผลบังคับใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ gamdom

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ gamdom

ใช้งาน gamdom ได้อย่างมั่นใจ
ระบบปลอดภัยมาตรฐานสากล

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ เข้าถึงเกมกว่า 5,000 เกม ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay รวดเร็ว ปลอดภัยทุกธุรกรรม

18+ เท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ